営業組織を活性化しよう！

顧客関係強化のしくみ導入を支援します。

新しい時代のマーケティングのキーワードは、「顧客関係管理（ＣＲＭ）」です。
多くの企業が顧客関係管理（ＣＲＭ）に取り組まなければならないとお考えになっており、そのような声を実際に数多く耳にします。
だけれども、実際に顧客関係管理（ＣＲＭ）が機能している企業はどのくらい存在しているのでしょうか。
残念ながら、かなりの投資をしてシステムを導入したのだが、、、、という声も耳にします。

顧客関係管理（ＣＲＭ）という概念を導入することは、大変重要なのですが、なにもないところにいきなり導入してしまうことが大きな問題なのです。

そこで、顧客関係強化というしくみを導入することにより、営業現場の方から「顧客関係管理（ＣＲＭ）のしくみをぜひ導入して欲しい！」と声が上がってくるような営業組織を作っていく支援をしています。
キーワードは、顧客とのやりとりの見える化です。

（１）シンプルな顧客台帳管理の導入
（２）顧客評価＆顧客分析の実施
（３）商談の見える化
（４）行動の見える化
（５）しくみの定着支援

という流れで支援いたします。
もう少し詳しい話を聞きたいという方は、こちらからご相談下さい。