顧客満足を把握する覆面調査

接客レベルの底上げを図るマニュアル整備と定着

モチベーション・アップのための仕組み導入

マーケティング視点のメニュー改善

SV(スーパーバイザー)育成機能の導入

法人営業の仕組み導入